Deine Chance

Dein Job mit reeller Perspektive

Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer gelebten „Fördern und Fordern“-Kultur.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt:

Wir legen großen Wert auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, in der sich jede*r Einzelne einbringen und weiterentwickeln kann. Unser Ziel ist es, gemeinsam zu wachsen – sowohl fachlich als auch persönlich.

Dabei setzen wir auf offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege. Neue Ideen finden bei uns stets ein offenes Ohr und jede*r im Team trägt aktiv zur Gestaltung unseres Unternehmens bei. Durch gezielte Förderung unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Talente zu entfalten und ihr volles Potenzial zu entfalten. Gleichzeitig fordern wir Eigenverantwortung, Mut und Engagement, um immer wieder gemeinsam neue Herausforderungen zu meistern.

Ob Berufseinsteiger*in oder erfahrene Fachkraft – wir heißen alle willkommen, die sich in einem kollegialen Umfeld mit Teamgeist und Leidenschaft einbringen möchten. Zusammen gestalten wir unseren Erfolg, lernen voneinander und entwickeln Lösungen, die den Unterschied ausmachen. Werde Teil unseres Teams und erlebe , was es heißt, in einer Kultur zu arbeiten, in der man sich gegenseitig unterstützt, inspiriert und gemeinsam erfolgreich ist!

Das darfst du erwarten

Deine Vorteile

  • Eine Tätigkeit, mit der du echte Mehrwerte schaffst
  • Kein Schichtsystem, freie Wochenenden
  • Feste Arbeitszeiten: Unsere Betriebszeiten sind in der Regel von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
  • Flache Hierarchie (du bist nicht nur eine Personalnummer, wenn es darauf ankommt)
  • Attraktive Vergütung
  • Reelle, leistungsgerechte Aufstiegschancen auch für Quereinsteiger
  • Kaffee Flatrate & regelmäßiges Teamfrühstück
  • Viele weitere Benefits, nach Ablauf der Probezeit
Was wir erwarten

Du bringst mit

  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast keine Scheu, mit Fremden ins Gespräch zu kommen
  • Ehrgeiz und das richtige Mindset! Stimmt das, sorgen wir für deine Qualifikation
  • Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit & eine selbständige Arbeitsweise
  • Offene & ehrliche Kommunikation frei nach unserem Motto "Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden"
  • Grundlegende EDV Kenntnisse (zBsp.: Word, Excel, Google Sheets)
Ergreife deine Chance

Unsere aktuellen Stellenangebote

Das passende für dich dabei? Erfahre mehr über eine Vielzahl unserer spannenden Projekte. Das Beste? Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und geben Dir daher bereits im Bewerbungsprozess die Chance verschiedene Projekte kennenzulernen. Denn für langfristigen gemeinsamen Erfolg muss es unterm Strich für Alle passen!
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Kundenservice Inbound – Solar (m/w/d)

Mit sonnigen Aussichten ins Jahr 2024!

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Lerne uns kennen

Das Team hinter unserem Erfolg

Dich erwartet eine buntgemischte Truppe von Persönlichkeiten, jede*r Einzelne mit dem Herzen am rechten Fleck und einem offenen Ohr für Probleme und Anliegen des Gegenübers. Zwar Jede*r mit ganz eigenen Ecken und Kanten, aber das ist auch gut so, denn: Nur Nullen haben keine Kanten.

Erfahre hier mehr über unser Team und was uns auszeichnet!

Jonas Sauerbrei

Projektleitung Telematik-Infrastruktur

Mary Ann Reitzenstein

Teamleitung Customer Care

Ramona Greif

Teamleitung Telesales

David Hein

Overhead-Projektleitung
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Meinungen die wirklich zählen

Was unsere Mitarbeiter sagen

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Test Test
Jennifer Brix

Jennifer Brix – Agent Outbound-Sales

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Test test
Alexander Krüger

Alexander Krüger – Agent Customer-Care

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Seit ich bei Schönau Consulting angefangen habe, fühle ich mich wirklich sehr gut im Team empfangen. Die Arbeitsatmosphäre ist unglaublich positiv, und ich schätze die offene Kommunikation und die Unterstützung, die ich hier erhalte. Es gibt viele Möglichkeiten, sich individuell einzubringen, und kreative und neue Ideen werden immer geschätzt. Ich kann Schönau Consulting jedem empfehlen, der in einem motivierendem und unterstützenden Umfeld arbeiten möchte.

Jonas Sauerbrei – Projektleitung Telematikinfrastruktur

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Ich kenne Herr Schönau nun schon seit vielen Jahren. Wir hatten bereits in der Vergangenheit zusammengearbeitet und hatten im Vorfeld einige Höhen in und Tiefen in anderen Unternehmen durch und fanden wieder zusammen als dieser sein eigenes Unternehmen gründete. Ich habe in Herrn Schönau und dem Team ein Umfeld gefunden indem der eigene Anspruch, der Wille etwas aufzubauen und die Bereitschaft die extra Meile zu laufen einen ganz natürlichen und familiären Boden gefunden hat.
David_Hein

David Hein – Overhead Projektleiter

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Vor einem Jahr war ich nach einer längeren gesundheitlichen Auszeit vor allem auf der Suche nach einer neuen Arbeitsstelle, um endlich wieder Fuß fassen zu können. Durch meine Einarbeitung im Bereich Solaranlagen und dank meiner großartigen Kolleginnen und Kollegen fühlte ich mich schnell, als hätte ich eine zweite Familie gefunden. Sie haben mir Vertrauen und Fähigkeiten zugetraut, die ich selbst nicht in mir gesehen habe. Nach einiger Zeit traten meine Vorgesetzten an mich heran und boten mir eine verantwortungsvollere Position an. Meine Angst und Zweifel, den Anforderungen nicht gewachsen zu sein, waren groß – doch ich erhielt jede nötige Unterstützung

Mary-Ann Reitzenstein – Teamleitung Customer-Care

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Ich fühle mich einfach Wohl! Auch wenn frustrierende Fälle auftauchen holt mich das Team mit Humor und freundschaftlicher Atmosphäre wieder aus dem Karusell. Es wird viel gelacht, gescherzt und dennoch bleibt das Produktive nie auf der Strecke!
max_hueller

Max Hüller – Agent Inbound-Customer Care

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Die Zusammenarbeit mit unserem Chef ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Vertrauen und offener Kommunikation. Er ist immer ansprechbar, steht mit Rat und Tat zur Seite und hat ein echtes Interesse daran, dass das gesamte Team erfolgreich und zufrieden ist. Besonders schätze ich, dass hier nicht nur auf Ergebnisse, sondern auch auf ein gutes Miteinander geachtet wird. Die Arbeitsatmosphäre ist motivierend und wertschätzend, und es macht einfach Freude, Teil dieses Teams zu sein.
Ramona_Greif

Ramona Greif – Teamleiter Telesales

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Als Neuling der Firma habe ich bislang einen sehr positiven Gesamteindruck des Etablissements. Einfache Arbeit, gut bezahlt. Außerdem versüßen einem top motivierte und stets freundliche Mitarbeiter die Arbeitszeit. Nur zu empfehlen. 🙂

Nils Krüger – Agent Telematikinfrastruktur

Fragen vorab?

Häufige Fragen

Gerne beantworten wir Dir erste Fragen vorab in unserer FAQ.
Du hast keine Antwort gefunden oder bist Dir unsicher?
  • Muss ich Erfahrungen aus früheren Callcentern mitbringen?
    Ganz klar: Nein!
    Im Gegenteil! Einige unserer Leistungsstärksten Mitarbeiter sind, Quereinsteiger welche entweder gar keine Erfahrungen in der Branche, dem Berufsleben hatten oder aus ganz anderen Berufsfeldern stammten.
    Natürlich freuen wir uns auch über erfahrene Mitarbeiter, aber auch diese müssen oft umgelernt werden, weil Einstellungen und Rhetorik aus hiesigen typischen Callcentern aus der Umgebung eingeschliffen wurden und dem eigentlichen Leistungspotenzial und persönlichen Wachstum eher im Wege stehen.

    Grundsätzlich gilt bei uns:
    Die Einstellung, die du ins Unternehmen und für deinen Job mitbringst, ist entscheidend!
    Passt diese und vor allem WIR zusammen, steht deiner Entwicklung und weiteren Chancen im Unternehmen nichts im Wege.

    Ganz nach dem Motto "Fördern & Fordern", sorgen wir für Chancengleichheit und deine individuellen Erfolge & Anerkennung, dafür, dass du dauerhaft morgens gern auf die Arbeit kommst. Auch Montags 😉
  • Das ursprünglich vereinbarte Projekt passt nicht zu mir. Was nun?
    Wir verstehen uns nicht als klassisches Call-Center, Service-Center, Contact-Center oder was auch immer für Begriffe gerade im Umlauf sind, um ein & dasselbe "besser" klingen zu lassen.
    So haben wir auch kein Interesse an der gängigen Personalpolitik permanent Assessment-Center, durchzuführen um quasi schon deinen Ersatz im Petto zu haben.

    Was wir suchen: Langfristige Zusammenarbeit und gemeinsames Wachstum!

    So kann es einfach vorkommen, dass ein Projekt einfach mal nicht passt. Denn sein/ihr volles Potenzial entfaltet nur, wer sich mit seiner Tätigkeit auch identifizieren kann. Ob Inbound oder Outbound.

    Auch verlassen wir uns nicht auf nur einen Auftraggeber und verfügen somit über eine Vielzahl an interessanten & anspruchsvollen, Projekten, in denen wir beiderseitig Deinen Platz finden können.

    Wir bieten dir also:

    - Einen sicheren Arbeitsplatz, durch Projektunabhängigkeit

    - Du bist bei uns nicht einfach eine ersetzbare Personalnummer

    - Den gewissen Spielraum dich innerhalb unserer Projekte zu orientieren
  • Ist Teilzeit möglich?
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